นโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML) ของ Live Casino House

Live Casino House สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการ และมั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มดำเนินงานตามมาตรฐานสากล มีความชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับ นโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering – AML) เพื่อให้การเกิดเล่นเกมที่ปลอดภัยและเป็นไปตามกฎระเบียบ โดยนโยบายนี้ มีความสำคัญกับผู้เล่นโดยเฉพาะการทำธุรกรรมทางการเงิน ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเลขที่บัญชีธนาคารหรือหมายเลข wallet สำหรับการฝากถอน  การปกป้องและคุ้มครองยอดเงินของสมาชิกไม่ให้ถูกแอบอ้างจากบุคคลที่ 3 ในการถอนเงินออกจากทางเว็บไซต์ และยังมีมาตรการตรวจสอบความผิดปกติของเส้นทางการเงินซึ่งจากควบคู่กับนโยบายการยืนยันตัวตน แนะนำให้ผู้เข้าใช้บริการศึกษาข้อมูลให้เข้าใจ

AML คืออะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อผู้เล่นและ Live Casino House

การป้องกันการฟอกเงินผ่านเว็บไซต์ Live Casino House เป็นหนึ่งในนโยบายที่สำคัญมาก ซึ่งทางเว็บไซต์มีมาตรการที่ชัดเจน เพื่อแสดงให้เห็นถึงความโปร่งใส ซึ่งความหมายของการฟอกเงิน อธิบาย แบบง่ายๆ คือ กระบวนการที่ทำให้เงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมายกลายเป็นมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมาย เช่นการฝากเงินเข้าเว็บแล้วถอนออก โดยไม่มีการเล่นเกมใดๆ และมีการทำซ้ำหลายครั้ง ซึ่งพฤติกรรมแบบนี้ก็ถือว่าเข้าข่ายการฟอกเงิน ซึ่งทางเว็บไซต์จะมีการตรวจสอบผ่านระบบ KYC  เพื่อให้เจ้าของบัญชีสมาชิกที่มีพฤติกรรมเข้าข่ายในลักษณะที่กล่าวมาได้โต้แย้ง และยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง  หากถูกแอบอ้างทางเว็บไซต์ ก็จะนำเข้าสู่กระบวนการรักษาความปลอดภัยตามกฎหมาย 

หมายเหตุ นโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML)  เป็นมาตาการปกป้องบัญชีและเงินทุนของผู้เล่นที่ถูกกฎหมายจากการฉ้อโกง ไม่ได้มีไว้เพื่อสร้างความยุ่งยาก แต่เพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคน

แนวทางปฏิบัติหลัก 3 ประการของ Live Casino House

นโยบายการป้องกันการฟอกเงิน (AML)  ประกอบด้วย 3 เสาหลัก ที่ทำงานร่วมกันเพื่อความปลอดภัยสูงสุด  Live Casino House ตั้งใจสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีในการเล่นเดิมพัน และต้องการให้สมาชิกวางใจในเรื่องการทำธรุกรรมทางการเงิน  การที่แนะนำผู้ใช้บริการปฏิบัติตามนโยบายและเงื่อนไขต่างๆ ในมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด ก็เพื่อประโยชน์ของสมาชิกเอง และสำหรับ 3 มาตรการหลักในการป้องกันการฉ้อโกง หรือการฟอกเงินผ่านทางเว็บไซต์ได้แก่  

1. การยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC – Know Your Customer)

กระบวนการ KYC  เป็นสิ่งที่ผู้เล่นต้องปฎิบัติตาม หากได้รับการแจ้งจากทางเว็บ เพื่อป้องกันการถูกแอบอ้างการเป็นเจ้าของบัญชีในการถอนเงินและเพื่อป้องกันมิจฉาชีพฟอกเงินผ่านบริการของทางเว็บไซต์ เหตุผลที่ต้องทำ KYC เป็นข้อกำหนดตามกฎหมายสากล และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งบางกรณีอาจมีการขอเอกสารเพิ่มเช่น  บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, บิลค่าสาธารณูปโภคเพื่อยืนยันที่อยู่, ภาพถ่ายหน้าสมุดบัญชีธนาคาร และการยืนยันอาจเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้

•  สมัครสมาชิกใหม่ 
• ถอนเงินครั้งแรก
• มียอดธุรกรรมถึงเกณฑ์ที่กำหนด

หมายเหตุ ข้อมูลลูกค้าจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และเป็นความลับสูงสุดตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

2. การตรวจสอบและติดตามธุรกรรมอย่างต่อเนื่อง

เพื่อสร้างความโปร่งใสในการเข้าใช้บริกา Live Casino House มีระบบติดตามพฤติกรรมการทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติ ทำให้ในบางครั้งอาจเกิดความล่าช้าจากการตรวจสอบ ผู้ใช้บริการไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดปัญหาในการฝากถอน เพราะหากอยู่ในกระบวนการยืนยันตัวตนนั่นหมายถึง ยอดเงินของสมาชิกถูกปกป้อง และการตรวจสอบอาจเกิดจากปัจจัยดังต่อไปนี้

• การฝาก-ถอนเงินจำนวนมากผิดปกติ
• รูปแบบการเล่นที่ไม่สอดคล้องกัน
• การพยายามใช้ช่องทางการชำระเงินหลายช่องทางที่น่าสงสัย

หมายเหตุ การตรวจสอบนี้เป็นกระบวนการมาตรฐาน และส่วนใหญ่จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นทั่วไป แต่หากธุรกรรมของคุณถูกตรวจสอบ อาจมีการติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตั้งแต่เนิ่นๆ

3. การรายงานและการเก็บบันทึกข้อมูล

ทางเว็บเปิดให้บริการอย่างถูกต้อง มีความรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการ และมีความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นอีกหนึ่งการยืนยันความน่าเชื่อถือ และความเป็นมืออาชีพของแพลตฟอร์ม หากตรวจพบกิจกรรมที่เข้าข่ายน่าสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน Live Casino House มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ ข้อมูลการทำธุรกรรมและเอกสารยืนยันตัวตน จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบในอนาคต กระบวนการทั้งหมดนี้เป็นไปเพื่อสร้างความปลอดภัยโดยรวม

หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้เล่นภายใต้นโยบาย AML

ในส่วนของผู้ใช้บริการหรือสมาชิกของทางเว็บไซต์ Live Casino House ควรทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับ นโยบาย AML เพื่อความโปร่งใสในการเข้าใช้บริการ และไม่สร้างปัญหาให้กับตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการปกปิดข้อมูลที่จำเป็นในการเปิดบัญชีสมาชิก และการป้องกันการขโมยรหัสเข้าใช้งาน ซึ่งสิ่งสำคัญที่ทางเว็บอยากย้ำเตือนคือ 

• ผู้เล่นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นจริง และถูกต้องครบถ้วนในระหว่างการสมัครและยืนยันตัวตน
• ชื่อบัญชีผู้เล่น จะต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นเด็ดขาด
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของคุณ
• หากพบเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ในบัญชีของตนเองหรือของผู้เล่นอื่น ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับนโยบาย AML

Q ทำไมฉันต้องส่งเอกสารส่วนตัวเยอะแยะ? มันปลอดภัยหรือไม่?

A เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงตามมาตรฐานสากล ข้อมูลของคุณจะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย การเข้าถึงจะถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

Q ทำไมการถอนเงินของฉันถึงล่าช้าหรือถูกตรวจสอบ?

A เป็นการตรวจสอบความปลอดภัยตามปกติสำหรับยอดเงินจำนวนมาก ความล่าช้าอาจเกิดจากการที่ข้อมูล KYC ยังไม่สมบูรณ์หรือหมดอายุ และการทำธุรกรรมการเงินครั้ง แรกที่ต้องผ่านการยืนยันอย่างละเอียด แนะนำให้ผู้เล่นตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามข้อมูลโดยตรง

Q จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตน?

A บัญชีของคุณอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ไม่สามารถทำรายการฝาก-ถอนได้ ในกรณีที่ร้ายแรง บัญชีอาจถูกปิดและรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ข้อย้ำว่ามาตรการเหล่านี้มีไว้เพื่อความปลอดภัยโดยรวม  แนะนำให้ผู้เล่นให้ความร่วมมือเพื่อใช้บริการได้ราบรื่น 

ติดต่อเราสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย AML

ความมุ่งมั่นของ Live Casino House พร้อมให้บริการโปร่งใสและปลอดภัย หากผู้เล่นมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย AML หรือกระบวนการยืนยันตัวตน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน  Live Chat, อีเมล หรือลิงก์ไปยังหน้า “ติดต่อเรา” เพื่อให้ทีมงานแนะนำและให้รายละเอียดเพิ่มเติมอย่างถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งนโยบายป้องกันการฟอกเงินถือเป็นหนึ่งในมาตรการรักษาความปลอดภัย ที่ทางเว็บไซต์และสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้บริการต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

ค้นหาข้อมูลทั้งหมดได้ใน Accounts, Payouts & Bonuses ของเรา